Supprimer mon compte PromoKOTSA

Dernière mise à jour : 8 octobre 2026

Brouillon en cours de relecture juridique — ce texte peut encore changer.

Cette page explique comment supprimer votre compte de l'application PromoKOTSA, éditée par TAO Digital LTD, et ce qu'il advient de vos données.

Depuis l'application (immédiat)

1. Ouvrez PromoKOTSA et connectez-vous.
2. Allez dans Profil → Mes paramètres → Compte → Supprimer mon compte.
3. Confirmez deux fois. La suppression est immédiate et définitive.

Cela fonctionne quel que soit votre mode de connexion (e-mail, Google, Facebook ou Apple) ; aucun mot de passe n'est redemandé.

Sans l'application

Écrivez à support@promokotsa.com depuis l'adresse e-mail de votre compte, avec pour objet « Suppression de compte PromoKOTSA ». Si vous vous connectez avec Google, Facebook ou Apple, indiquez-le. Nous pouvons vous demander de confirmer votre demande pour vérifier qu'elle vient bien de vous. Votre compte est supprimé dans un délai de 30 jours au plus, et nous vous le confirmons par e-mail.

Vous vous êtes connecté avec Facebook ? Vous pouvez aussi retirer l'accès de PromoKOTSA depuis Facebook (Paramètres → Applications et sites web). Cela ne supprime pas votre compte PromoKOTSA : utilisez l'une des deux méthodes ci-dessus.

Ce qui est supprimé

• Votre compte et votre profil (nom, adresse e-mail, mode de connexion).
• Vos favoris, vos deals « intéressé », vos notifications et vos coupons non utilisés.
• Si vous êtes commerçant : votre commerce (nom, logo, coordonnées, horaires), tous vos deals et leurs photos, votre formule et vos crédits. Les coupons de vos clients pour ces deals sont aussi supprimés.

Ce qui est conservé, sans lien avec vous

• Les statistiques de consultation des deals (vues, clics, partages) et les coupons déjà utilisés en boutique : ils sont conservés pour l'historique des commerçants, mais tout lien avec votre compte est effacé — ils deviennent anonymes.

Plus de détails dans notre politique de confidentialité.